ブランド(Brand)の語源は、家畜に押す焼き印の“Burned”であると言われています。これは、自分の所有物を他人の物と識別するための標識の役割を果たしてきたものです。
以前はただ単に「他人のものとの区別」だった"Burned"は、次第に「他社と違って優れている商品やサービスである」ということを表す"Brand"に変わっていき、いまや、
「あのブランドの商品が欲しい!」
「あの(ブランドの)サービスを受けたい」
「あそこなら安心だよね!」
といった無形の求心力の源泉へと変化してきました。
商品やサービスの価格がほぼ同じだとしたら、よりブランド力のある方へ顧客は流れます。
そして、強いブランド力を手に入れた企業には、以下のような大きな利益をもたらします。
・より高いプレミアム価格でも購入してもらえる。
・決して価格競争に巻き込まれない市場競争力を手にする。
・多くのリピーター、ロイヤルカスタマーを獲得する。
このように、強いブランド力を形成した商品やサービスは、他社のものとは明確に差別化され、マーケティング活動における費用対効果(ROI)を最大化ます。その結果として、長期的な企業利益・企業価値の向上に寄与することになります。
星の数ほどあるWebサイトの中から、貴社のWebサイトを見つけだし、他社と差別化した視点で評価し、貴社の求めるアクションをとってもらうには、様々な施策が必要となります。
ベイクロスマーケティングでは、より強いブランドを形成するための総合的なコンサルティングサービスを提供いたします。