EC担当者必見！魅力的な入口商品の作り方ガイド ― コラムーベイクロスマーケティング株式会社

・新規顧客の獲得に苦戦している
・入口商品はどのような商品にしたらいいのか分からない
・そもそも入口商品って作ったほうが良いの？

など新規顧客の獲得や入口商品を作成する際に悩んだことはございませんか？

ECサイト運営で売り上げを伸ばすには、新規顧客を獲得することが大切です。
また、この目標を達成するためには、入口商品を上手に使うことが必要となります。
この記事では、どのように入口商品を選び、販売していくかについて詳しく解説します。

一つでも当てはまったECサイト運営担当の皆様は、ぜひ続きを読んでみて下さい。

入口商品とは？

入口商品とは、ECサイトでユーザーに一番最初におすすめする商品のことで新規顧客獲得のために重要な役割を果たします。

ECサイトでは、実際に商品を手に取って確認することができないため、初回の購入は難しいと感じられがちです。

そこで、ECサイト運営者は低価格や少量で提供したりなど、新しいお客様が簡単に購入できるように商品を工夫することで
購入のハードルを低くして新規顧客が興味を持ちやすいようにします。

ECサイト運営で効果的な入口商品を選ぶことは、新しいお客様を得るだけでなく、長期的な関係を築くのにも役立ちます。

また、選ぶだけでなく新規顧客が安心して購入できるように、価格や販売戦略も大切ですので
次にその説明をしていきます。

入口商品の選定方法

ECサイト運営で成功させるためには、入口商品を上手に選ぶことが非常に大切です。
この選び方には、ターゲット顧客のことをよく理解することと、市場の流行を把握することが求められます。
これらのポイントについて、さらに詳しく説明します。

ターゲット顧客を理解する

ECサイト運営で入口商品を選ぶ際に最も重要なのは、ターゲット顧客をよく理解することです。
これには、お客様の年齢、性別、趣味、生活様式、買い物の習慣などを考慮し、彼らが喜ぶ商品を選ぶことが含まれます。

例えば、若者を対象にする場合は、最新のトレンドやデジタル技術を活用した商品が良いでしょう。
一方、年配のお客様には、使いやすく実用的で健康に良い商品が好まれる傾向があります。

お客様の過去の購入履歴やオンラインショップでの行動を分析することで、彼らの関心事をより深く理解できます。
また、レビューを調べることで、人気の商品や改善点も把握できます。
これらの情報をもとに商品を選べば、顧客の期待に応え、新しい顧客を獲得することが可能です。

トレンドを把握する

入口商品を選ぶ時、市場の最新の流行をきちんと把握することが大切です。
流行中の商品や人々が関心を持つアイテムを扱うことで、新規顧客の注意を引き、購入につなげることができます。
流行を理解するためには、ソーシャルメディアのトレンド、業界のニュース、競合の動向、消費者の行動の変化などをチェックすることが重要です。

例えば、エコフレンドリーな製品や持続可能な素材を使用した商品は、環境への意識が高まる中で人気があります。
スマートデバイスや健康追跡ガジェットのような最新技術を取り入れた商品も注目を集めています。
季節や特別なイベントに合わせた商品を提供することも、顧客の関心を引きます。
例えば、夏にはアウトドア製品や旅行関連の商品、冬には暖かい服やホリデーシーズンの商品が人気です。

このように、トレンドに合わせて商品を選ぶことで、新しい顧客を魅了し、彼らの関心を引きつけることができます。

入口商品の販売方法

入口商品を選ぶことができたら、次に販売方法を考える必要がございます。
入口商品の販売方法は、新しいお客様の獲得や、お客様にブランド自体を好きになってもらうためにとても大事です。
お客様の注目を引いて商品を買ってもらうために、以下のようなさまざまな手段を取るのがおすすめです。

1.色々な種類の入口商品を揃えること
価格や機能、デザインが異なる商品が含まれ、お客様にたくさんの選択肢を提供できるようにします。

2.購買意欲を増やすための魅力的に見せる方法
欲しくなる画像の作成、詳しい商品説明の記載、特別なプロモーションやオファーを使って、商品の価値をお客様に伝えます。

3.ECサイト、ソーシャルメディア戦略、インフルエンサーとの連携を活用
ソーシャルメディアやインフルエンサーなどを活用し紹介等で認知を増やし、商品をより多くの人に知ってもらうようにします。

4.限定セールや季節の割引、商品のセット販売
期間限定タイムセールや季節イベントなどで「今しか買えない理由」を作り、お客様の購入意欲を刺激して商品の特別感を演出します。

5.お客様のレビューや評価を積極的に紹介
実際に購入した方の意見は商品の信頼性を高め、他の人の購入の後押しとして影響を与えるので積極的に紹介するようにします。

6.購入後のフォローアップ
お客様と良い関係を保ち、繰り返し購入してもらうためには、感謝のメッセージ、商品の使い方の説明、次回購入の割引などを通じて、継続的な関係を築くことが大切です。

これらのアプローチを効果的に行うことで、入口商品は新しい顧客を惹きつけ、ECサイト運営での長期的な成功に貢献します。
デジタルマーケティングを上手く活用し運営することは、ターゲット顧客に直接訴求し、効率的にコミュニケーションを図るために重要です。
入口商品の販売戦略は、単に商品を売るだけではなく、お客様との良い関係構築やブランドの評判向上にも役立ちます。

まとめ

入口商品は、新しい顧客を惹きつけて長く良い関係を作るのに役立つ重要なものです。
ECサイト運営者は効果的にこれらの商品を選び、販売するためには、顧客の欲しいものや市場の流行をよく理解することが必要です。
適した商品と戦略的なマーケティングを使って、ECサイトは新しい顧客を獲得し、安定して成長することができます。

ベイクロスマーケティングでは、ECサイトや楽天市場の運営代行で、施策実施やECサイト制作・運営のサポートを行っております。
また運営代行では、どうすれば商品の魅力をよりお客様に伝える事ができるか、一緒に考えていきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

Written by bay_kasama