ECサイト・モール運用代行 の記事一覧
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ECサイト・モール運用代行
そのEC改善、どこでズレているのか ペルソナではなく“ジョブ”で考えるEC改善
１.なぜ「ペルソナ通りに作ったのに売れない」のか ECのページ制作やディレクションでは、例えば、「30代女性・共働き・子育て中」のようなペルソナ設定が王道とされています。 しかし...
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ECサイト・モール運用代行コラム
ECサイトのページ改修に使えるレビューの読み方・活かし方
1. ECサイトのレビューは「感想」ではなく「改善のヒント」 多くのECサイト運用では、レビューは星の平均点を確認したり、良い内容をページに掲載したりと、商品の「感想」として扱わ...
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ECサイト・モール運用代行
Yahoo!ショッピングでレビューを集めやすくなる「レビューアッププログラム」 開始で何が変わるのか？
Yahoo!ショッピングで始まった「レビューアッププログラム」とは？ 現在、Yahoo!ショッピングでは「レビューの量と質」が売上に直結するほど重要になっています。 実際、レビュ...
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ECサイト・モール運用代行
ECサイトの売上は送料無料で変わる？事例でわかる影響と判断ポイント
ECサイトを運営していると、「送料無料を実施すべきか」と考えたことはないでしょうか。 実際に送料無料を実施している競合サイトが増えるなか、「送料無料にしなければ売上が伸びないので...
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ECサイト・モール運用代行
「知ってるけど、やってない」CRM施策で、レビュー促進＆クレーム減少、顧客満足度アップ！
「レビューを増やしたい」「クレームを減らしたい」「顧客満足度を高めたい」ECサイトを運営している方なら、考えたことがあるテーマではないでしょうか。多くの店舗がその重要性を理解して...
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ECサイト・モール運用代行
食品業界はなぜEC化率が低い？食品業界がいまECに挑戦すべき理由
ECは消費者のライフスタイルの変化やテクノロジーの進化によって、大きな転換期を迎えています。とくにコロナ禍以降、オンラインで購入することが一般的になり、ECの重要性は一気に高まり...
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ECサイト・モール運用代行
ECサイトの売上アップに不可欠！商品レビューの重要性と効果的な活用法
ECサイトにおける商品レビューは、単なる「感想」ではなく、売上・集客・ブランド価値に影響を与える重要な要素です。特に、実店舗のように商品を手に取れないECにおいては、レビューがユ...
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ECサイト・モール運用代行
EC売上を伸ばす！シーズナルマーケティング成功の秘訣とは
ECサイトの売上を伸ばしたい——でも、日々の業務に追われ、どこから手を付けたらいいのか分からない。 そんな悩みを抱えるEC担当者は、実は少なくありません。 とくに季...
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ECサイト・モール運用代行
EC運用に潜むリスク？EC担当者が知っておくべき景品表示法のポイントを解説！
EC運用を成功させるためには、売上アップの施策や広告の運用、マーケティング戦略などが重要ですが、それと同じくらい大切なのが法律遵守です。その中でも「景品表示法」は、とくにEC運用...
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ECサイト・モール運用代行
楽天市場の広告予算はどうやって決める？広告費用の算出方法！
会社でこんなことを言われて、困った経験はありませんか？ ・楽天市場の広告予算はどのくらい必要か？ ・費用対効果をシミュレーションしてまとめてほしい。 この記事では、楽天市場におけ...
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