CRM対策・LTV/ NPS向上 の記事一覧
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CRM対策・LTV/ NPS向上
お試し購入からリピーターへ！「効果実感」を軸にしたステップメール＆LINE運用術
初回購入は獲得できているのに、リピーターが増えない——。 LINEやステップメールも配信しているのに、思ったような効果が出ていない——。 ECサイトでサプリメントや化粧品を販売し...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
GA4とは？導入すべき理由とGoogle Analytics(UA)との違い
2023 年7月1日をもって現在のGoogle Analytics（UA）が使えなくなる！？ Googleは2023年7月1日をもって、従来のGoogle Analytics（U...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
マーケティングに欠かせない「ペルソナ設定」
世界的に有名な「パレートの法則」。 「2：8の法則」ともいわれ、“売上の8割は全顧客のうち2割の優良顧客が生み出している”というものです。 売上を伸ばすには、全員を対象としたサー...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
自社のこと、どのくらい知っていますか？自社の強みと課題を知る
インターネットで色々と調べる人が増えてきた近年では、製品を購入しようとする人やサービスを検討している企業の担当者がまず初めに情報収集をするのは、WEBサイトと言えます。 WEBブ...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
ユーザーの行動を見える化するヒートマップツールとは！？
WebサイトやLPの利用状況を分析するための代表的な方法として、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールがあります。Google Analyticsは無料というこ...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
「外回り」だけでは時代遅れ！営業効率を上げる「インサイドセールス」とは？
“営業”と聞くと客先を何件も回り、靴底をすり減らして契約を取るような、 「足で稼ぐ姿」を想像する方もまだ多いのではないでしょうか。 国土が狭い日本では、従来から行われている営業手...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
「1日で4兆円売り上げる！？」世界最大ECイベントの数字のカラクリ
「独身の日」と聞いて何を思い浮かべるでしょうか？ これは中国の大手ECサイト・アリババ（阿里巴巴）グループが実施した大規模セールイベントです。 初めて聞いた人は「セールイベント」...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
Amazonの成功とマーケティングの４S
今、ネット販売企業の成長が注目されています。 通販新聞社が2018年12月に行った「第71回通販・通教売上高ランキング」調査によると、 売上のTOPはアマゾンジャパンだったようで...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
GoogleAnalytics GDNのメディアを「display」に変更する方法
2018年時点の記事です。情報が古い場合がございますので、ご了承ください。 GoogleAnalyticsの設定において、 Google広告とのリンクをすることで、...
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CRM対策・LTV/ NPS向上
クロスデバイス分析ができるGoogleAnalyticsの新機能
みなさんは、クロスデバイス分析にどれほど力を入れているでしょうか？ マルチデバイス化が進んでいる昨今、「スマホで買い物かごに入れておいてPCで決済する」というユーザーが数年前から...
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