自社EC
futureshop 構築・運用代行
futureshopなら、ブランドの世界観を大切にしながら成長できるEC設計ができる
futureshopは、国内ECに特化した高機能プラットフォームです。デザインの自由度、リピート施策、実店舗連携など、"ブランドECとして育てていく"ための機能が揃っています。
ただし、機能が揃っていることと、それを活かせることは別の話です。当社では、futureshopの特性を理解した上で、設計・構築・運用改善まで一貫してサポートします。
futureshopを選んだその先、イメージできていますか?
futureshopの導入を決めた方から、こんな声をよくいただきます。
- どんなサイトが作れるのか、具体的なイメージが湧かない
- 機能が豊富すぎて、自社に必要なものがどれかわからない
- 構築後の運用や改善まで考えると、何から手をつければいいか迷う
- 実店舗との連携や会員施策など、やりたいことはあるが優先順位がつけられない
futureshopは、選んだ時点がゴールではなく、スタートです。デザイン、機能設計、運用体制——"その先"をどう描くかで、ECの成果は大きく変わります。
まだイメージが固まっていなくても大丈夫です。やりたいことや今後の展望をお聞きしながら、一緒に形にしていきます。
futureshopはどのくらいの規模に合うカートなのか
futureshopは、月商数百万〜数千万円規模の中〜大規模ECに最もフィットするプラットフォームです。
一方で、月額固定費型のため、売上が伸びても手数料で利益が削られにくい構造です。リピート施策や会員育成といった充実した機能とのバランスを考えると、これからECを成長させていきたいフェーズにおすすめの料金体系です。
逆に、月商が数十万円以下のスモールスタートでは、固定費が割高になりがちです。その場合は固定費を抑えられるカートのほうが無理のない選択になります。
futureshopは高機能な分、設計が重要
futureshopには、CRM、定期購入、会員ランク、クーポン、LINE連携、実店舗ポイント統合など、多くの機能が備わっています。
しかし、機能が多いということは、それだけ「どう設計し、どう運用するか」の判断が求められるということでもあります。
たとえば、
- 会員施策やCRM機能をどの段階で、どう組み合わせるか
- 商品特性に合った購買導線をどう設計するか
- 運用チームの体制に合わせて、どこまで自動化するか
こうした判断を最初の段階で整理しておくことで、構築後の手戻りや「機能を持て余す」状態を防ぐことができます。
設計次第で更新しやすいサイトにできる
futureshopの「commerce creator」は、サイトの各要素を「パーツ」という単位で管理する仕組みです。
初期構築の段階でパーツの設計をしっかり行えば、デザイン性を保ちながらも構築後の日常的な更新—たとえばバナーの差し替え、お知らせの追加、おすすめ商品の変更などは、HTMLを触らなくても対応できるようになります。
また、futureshopにはCMSサーバー(VPS)オプションがあり、WordPressをECサイトと同じドメイン配下にインストールできます。ブログやコラム、読みもの系のコンテンツはWordPressで更新し、商品ページや購入導線はfutureshopで管理する、という運用の使い分けが可能です。
つまり、「作り込みはプロに任せて、日々の更新は自社でできる」体制を最初から設計できるのがfutureshopの特長です。
futureshopが得意な商材
futureshopは「ブランドの見せ方」と「リピートの仕組み」を両立しやすい設計になっています。そのため、以下のような商材との相性が良いプラットフォームです。
アパレル・ファッション
ブランドの世界観をECでもしっかり表現したい商材です。futureshopはデザインの自由度が高く、購入完了画面までブランド体験を崩さずに設計できます。
実店舗がある場合は、omni-channelプランを利用することで、ECと店舗のポイント統合や在庫連携、店舗受取(BOPIS)といったOMO施策にも対応できます。
コスメ・健康食品
「まず試してもらい、気に入ったらリピートしてもらう」という流れが大事な商材です。futureshopにはサンプル販売から定期購入への引き上げ、会員ランクに応じた施策配信など、この導線を仕組みとして設計できる機能が揃っています。
食品・スイーツ
ギフトと自家消費の両方で売上を作れる商材です。
頒布会(毎月違う商品を届けるコース販売)や定期購入など、初回購入からリピートにつなげる仕組みが標準で用意されています。
日用品・雑貨・インテリア
商品点数が多く、「探しやすさ」と「また買いたくなるきっかけ」が重要な商材です。
検索・レコメンド・入荷通知など、購入の接点を増やす機能が活用できます。
どの商材であっても、「自社の場合はどう活かせるか?」を一緒に整理するところからお手伝いします。
カート選びの段階からご相談いただくことも可能です。
段階的に拡張できるECカート
futureshopの特長のひとつは、運用しながら機能を拡張していける点です。
たとえば、まずは基本的なEC機能でスタートし、売上や顧客の状況を見ながら、
- LINE連携やメールによるCRM施策を追加
- 定期購入やサンプル販売の導入
- 会員ステージの設計と運用開始
- 実店舗との在庫連携やポイント統合(omni-channelプラン)
といった形で、段階的に機能を広げていくことができます。
「最初から全部決めなければいけない」わけではありません。将来の成長イメージを見据えつつ、今の状況に合った構成から始められるのがfutureshopの良さです。
futureshopが向いているケース/向いていないケース
向いているケース
ブランドの世界観を大切にしたECサイトを作りたい
futureshopはデザインの自由度が高く、ページ単位で細かくデザインを制御できます。商品一覧から購入完了画面まで、ブランド体験を一貫して作り上げられます。
リピーター育成や会員施策に力を入れたい
定期購入、頒布会、会員ステージ、ポイント(誕生日・有効期限付き)、サンプル販売、LINE連携など、リピート施策に関する機能が充実しています。「売って終わり」ではなく「継続して買ってもらう仕組み」を設計できるのが強みです。
月商数百万円以上で、ECを本格的に成長させたい
年商1億円以上の店舗も多く、ECが成長してきたタイミングで、リピート施策や会員育成を本格化するための移管先としてもおすすめです。
実店舗とECを連携させたい(OMO)
omni-channelプランを利用すれば、ECと店舗のポイント統合、顧客情報の一元管理、店舗在庫のEC表示、BOPIS(店舗受取)まで対応できます。日本の実店舗運用に合わせた形で最初から用意されているのは、他のカートにはないfutureshopの強みです。
向いていないケース
とにかく低コストで、まずは始めてみたい
スタンダードプランで月額24,000円〜、オプションを加えると月4〜6万円程度になることが多いです。まずは小さく始めたい、初期投資を抑えたいといった場合は他のカートをおすすめします。
海外販売や越境ECを視野に入れている
futureshopのカート自体には多言語・多通貨機能は含まれていません。外部サービスとの連携で越境ECに対応することは可能ですが、適したカートを検討することをおすすめします。
アプリやコードレベルで自由にカスタマイズしたい
futureshopはSaaS型のため、ソースコードレベルのカスタマイズはできません。独自の購入フローや特殊な機能を一から作り込みたい場合は、ご相談ください。
BtoB(卸売)メインのサイトにしたい
futureshopはBtoC向けの機能が多く、本格的なBtoB専用のECを構築したい場合には他のカートをご検討ください。
ご相談から構築・運用までの流れ
まずはヒアリングを行い、商材や運用体制、ECに求める役割を整理します。その上で、futureshopでどこまで実現できるかを検討し、構成設計・構築を進めます。公開後は、売上や指標を見ながら、必要に応じた改善や機能拡張をご提案します。
futureshop構築・運用支援に含まれる主な内容
構築・初期設計
- 要件定義 / 戦略設計
- サイト構成・カテゴリ設計
- UI/UX設計・デザイン制作
- futureshop実装・各種設定
- リリース対応
構築後の運用・改善支援
- 数値をもとにした改善のご提案
- バナー / LP / 商品ページの改善・新規制作
- キャンペーン設計
- CRM施策の設計・運用(LINE・メール・クーポン等)
- 将来的な機能拡張の相談
今後の展望から導く、最適なEC構成を設計
ECカートは「どれを選ぶか」だけでなく、「どう設計して、どう成長させるか」で成果が変わります。
futureshopの強みは、ブランド表現・リピート施策・実店舗連携をバランスよく実現できること。ただし、その強みを活かすには、商材や運用体制に合った設計が欠かせません。
当社はfutureshop認定マイスターです。
「futureshopで何ができるか知りたい」「構築をどう進めればいいかわからない」など、まだ何も決まっていない段階でも安心してご相談ください。
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