自社EC
メルカート 構築・運用代行
メルカートなら、立ち上げから
運用・成長施策まで見据えたEC運営ができる
当社は、メルカートを活用したECサイトの構築から運営までを一貫して行います。
メルカートは、ECサイトの立ち上げから運用、CRM、成長施策まで幅広く対応しやすいクラウドECプラットフォームです。一方で、サイトを構築するだけでは、売上改善や継続的な運用改善につながりにくいこともあります。
当社では、構築前の要件整理から、公開後の運用・広告・コンテンツ改善までを見据え、事業の成長に合わせたECサイト運営をサポートします。
メルカートを導入しただけになっていませんか？
メルカートは、EC未経験や少人数体制でも始めやすく、運用まで見据えたサポートや機能が充実したECカートです。そのため、以下のような理由で導入を検討されるケースがあります。
- ECサイトを立ち上げたいが、社内に専門知識が少ない
- 少人数でも運営しやすいECカートを選びたい
- CMSやCRMを活用し、公開後も改善していきたい
一方で、導入後に商品登録、コンテンツ更新、広告運用、CRM施策、売上分析までを継続して行う体制が整っていないと、サイト公開後の成長が止まりやすくなります。
ECサイトは公開して終わりではなく、運用しながら改善を重ねることで成果につながります。
メルカートは運用しやすい分、改善の積み重ねが重要
メルカートは、CMSでのコンテンツ更新や、CRMを活用した顧客とのコミュニケーションなど、公開後の運用改善に活用しやすい機能を備えています。
その一方で、次のような点を整理しないまま運用すると、更新作業だけが目的化し、売上改善につながりにくくなります。
- どの商品やカテゴリを優先して訴求するべきか
- どのコンテンツを追加・改善するべきか
- 広告・SEO・CRMをどのように連動させるべきか
- 売上やアクセスの数値をどの施策に反映するべきか
そのため私たちは、単にメルカートでサイトを構築するだけではなく、公開後の運用と改善施策までを前提に、売上につながる設計を重視しています。
コンテンツ・広告・CRMを連動させて、継続的な売上改善へ
メルカートを活用した自社ECでは、商品ページや特集ページなどのコンテンツ改善、広告やSEOによる集客、メルマガ・LINE・CRMによるリピート促進を連動させることが重要です。
当社では、サイト構築、商品登録、ページ制作、広告運用、CRM施策、分析までまとめて対応し、継続的に成果を伸ばせるEC運用を支援します。
メルカートが向いているケース／向いていないケース
メルカートが向いているのは、ECサイトを立ち上げたいが社内に専門人材が少ないケースや、構築後もコンテンツ更新・CRM・売上改善を行いながら成長させたいケースです。
少人数体制で運用を始めたい、CMSを活用してページ更新を行いたい、顧客との接点を増やしてリピート購入につなげたい、といった事業には、メルカートの特性を活かしやすい傾向があります。
一方で、大規模な独自開発や複雑な要件が多い場合、または構築後の運用改善をほとんど行わない場合は、他のECカートや構成が適していることもあります。
重要なのは、メルカートを使うこと自体ではなく、自社の運用体制や成長方針に合った形で設計・運用することです。
ご相談から構築・運用までの流れ
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1. 現状ヒアリング | 商材、事業フェーズ、売上目標、社内体制、運用課題を整理します。 |
| 2. サイト構成・運用方針の整理 | 商品構成、カテゴリ設計、必要なコンテンツ、更新体制を確認します。 |
| 3. 改善方針のご提案 | 立ち上げ・リニューアル・運用代行の範囲と優先施策をご提案します。 |
| 4. 制作・設定・運用実行 | ページ制作、商品登録、バナー制作、広告運用、CRM施策などを実施します。 |
| 5. 効果検証・継続改善 | 売上・アクセス・CVRなどの数値を確認し、次の改善施策につなげます。 |
メルカート構築・運用支援に含まれる主な内容
構築・初期設計で行うこと
- 要件整理・構成検討
- 商品・カテゴリ設計
- トップページ・特集ページ構成
- 商品ページ・コンテンツ設計
- 決済・配送・各種初期設定
- 計測環境の整備
- 公開後の運用を見据えた更新設計
構築後の運用・改善支援
- 売上や各種指標の定点確認
- 商品ページ・特集ページの改善提案
- バナー・コンテンツ制作
- 広告運用とクリエイティブ改善
- メルマガ・LINE・CRM施策
- 商品登録・キャンペーン更新
- SEOを意識したコンテンツ追加
- 改修の優先度整理
よくあるご質問
メルカートを未導入ですが、新規導入の相談はできますか？
ご相談いただけます。要件整理、他カートシステムからの移行が必要かどうかの確認から進めます。
既にメルカートを利用していますが、運用の依頼だけできますか？
現在のサイト、商品、数値、運営体制を確認し、更新、CRM施策、広告運用、分析改善など必要な範囲をご提案します。
商品ページ制作やLP制作だけでも依頼できますか？
部分的な業務もご相談いただけます。商品数、元データ、画像の有無、希望する更新頻度を確認して、作業方法と費用をご案内します。
ecbeingやShopifyなど、他のカートシステムからの移行相談はできますか？
ご相談いただけます。既存データの状態を確認し、移行時に必要な整理内容をご案内します。
メルカートのAI分析機能を使った施策の実行までお願いできますか？
はい。分析結果にもとづく施策提案から実行までをご支援します。
メルカートは自社の要望に合わせてソースコードからカスタマイズできますか？
メルカートはSaaS型のプラットフォームのため、ソースコードを直接編集するカスタマイズはできません。用意された機能・設定を組み合わせてサイトや施策をつくり込む形になるため、標準機能の範囲でどこまで実現できるかの整理から支援します。
楽天市場やYahoo!ショッピングなど、モール運営もあわせて相談できますか？
ベイクロスマーケティングでは、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、au PAY マーケットなどのモール運営支援にも対応しています。複数チャネルの役割分担も含めてご相談いただけます。
運営代行の料金はいくらですか？
商品数、更新頻度、依頼する業務、制作物の量、既存データの状態などによって異なります。ヒアリング後に、対応範囲とお見積もりをご案内します。メルカートの利用料(株式会社メルカートへのお支払い)は、当社の支援費用とは別に発生します。
どのくらいの期間で支援を開始できますか？
ご依頼内容と必要な準備によって異なります。新規導入や移行では要件整理の期間も必要なため、希望時期を伺ったうえで進行予定をご案内します。
導入すれば売上向上を保証してもらえますか？
売上は商品力、価格、競合状況、広告予算、市場環境など複数の条件に左右されるため、成果を保証するものではありません。現状の数値と課題を確認し、実行できる改善策を継続してご提案します。
少人数でも継続的に改善できるメルカート運用を支援
当社では、メルカートを活用した構築だけでなく、運用・制作・広告・CRM・分析まで対応しています。
ECサイトの成果改善には、公開後の更新や施策実行を継続することが欠かせません。社内リソースが限られている場合でも、必要な業務を外部パートナーとして支援し、売上改善に向けた運用を進めます。
構築のみのご依頼も可能ですが、実際には運用を前提にした設計から整理するケースが多く、公開後の成長まで見据えて一緒に進めていきます。
メルカートの導入・運用・改善に課題を感じている場合は、一度ご相談ください。
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