たったこれだけ！Illustratorが動かない時の対処法

デザインをつくるのに必要不可欠な作成ソフト。
その中でも、イラストやDTP制作にはかかせないIllustrator。
本日は、そんなillustratorの中でもまれにみるかもしれないトラブル
オブジェクトが選択ツールで一切動かせなくなった時に行った対処法をご紹介します。

主な症状

Illustratorを起動した直後、こんな症状になりました。

• レイヤーにロックがかかっているわけでもなく、オブジェクトが一切動かせない。
• オブジェクトの拡大縮小はできる。
• アンインストール後インストールしても直らない。

大抵のトラブルは、メニュー内の「編集」⇒「環境設定」で
対象らしき情報を操作すれば解決できると思うのですが、
対象メニューも見当たらず、お手上げ状態。

解決方法

初期設定フォルダを手動でリセットする

なんとたったこれだけ！

それでは、ざっくりと作業の流れのご説明です。

1. Adobe対象フォルダを削除する。（バックアップは任意でどうぞ）
2. Illustratorを起動させる。
3. 新規の初期設定フォルダが自動生成され、解決。

削除する対象フォルダの場所

【Windows10の場合】

C:\Users\ユーザ名\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 22 Settings

「Adobe Illustrator 22 Settings」というフォルダごと削除します。

※OSによって、フォルダの置かれてる場所は異なりますので、ご注意ください。

それでは、Illustratorを起動してみましょう！

正常に移動ツールが使えるようになるはずです。

隠しファイルおよび隠しフォルダを表示する方法

PCの設定によってはフォルダが表示されない場合があります。
隠しファイル及び隠しフォルダの表示方法は下記を参照ください。

1. スタートボタンをクリックし、「エクスプローラー」を選択。
2. エクスプローラーウィンドウが表示されたら、表示タブを選択し、タブを開く。
3. 「ファイル名拡張子」と「隠しファイル」にチェックを入れる。

まとめ

検索しても解決方法がわからなかったので、
Adobeカスタマーサポートに問い合わせて、丁寧に教えていただきました。
困ったときは、本当に頼りになります。

デザイン制作にはかかせないAdobeソフト。
豊富な機能を使いこなせるように、私もまだまだ勉強の毎日です。
どんなトラブルが起こっても、正しい対処法をマスターして、ストレスなく
上手に付き合っていきたいものですね！

Written by Baycross Marketing